Términos y Condiciones
1. Información general
El presente sitio web es titularidad de:
- Titular: Amparo Martín Palmero
- NIF: 457966322-K
- Domicilio: Sagunto (Valencia), España
- Email: nahlatelas@gmail.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web, consistentes en telas y artículos relacionados con la costura.
3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
En el caso de las telas:
- Cada unidad equivale a 0,30 metros (30 cm)
- El tejido se enviará en una sola pieza continua siempre que sea posible
En el caso de las cintas de espiga:
- Cada unidad equivale a 0,10 metros (10 cm)
Antes de finalizar la compra, el usuario deberá verificar los datos introducidos.
La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
4. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria (a través de TPV seguro)
- Bizum (a través de TPV seguro)
- Transferencia bancaria
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
5. Envíos
- Zona de envío: España
- Empresa de transporte: Correos
- Plazo de entrega: 24-48 horas (días laborables)
- Coste de envío: 6 €
- Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al vendedor.
6. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de producto.
En caso de falta de stock, se informará al cliente y se procederá al reembolso o sustitución si corresponde.
7. Responsabilidad
El vendedor no será responsable de:
- Retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte
- Fuerza mayor o circunstancias fuera de su control
En cualquier caso, se actuará para resolver la incidencia lo antes posible.
8. Características del producto
- Las telas se venden por metros en corte personalizado
- Puede existir una ligera variación de color respecto a las imágenes mostradas
- El corte puede tener una tolerancia de ±1-2 cm
9. Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones se rigen por la política específica disponible en el sitio web.
10. Facturación
El cliente podrá solicitar factura de su compra mediante contacto a través del email:
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.
